Você sabe o que significa a pesquisa NPS?
16/04/2019 - 1 minuto de leitura
A Net Promoter Score é uma metodologia que foi criada para medir o grau de satisfação de cliente e parceiros em todos os segmentos.
Através dos resultados, conseguimos entender quais são as nossas oportunidades de melhoria como empresa e criar planos de ação para aperfeiçoamento das nossas estruturas e serviços.
Autor
Americas Serviços Médicos
O mais moderno Grupo Médico-Hospitalar do país.